FAQ


Sie haben Fragen zu unserem Angebot, dem Versand oder aktuellen Angeboten? In unseren FAQ haben wir für Sie die meistgestellten Fragen beantwortet! Wenn Sie ein konkretes Anliegen haben, bitten wir Sie direkt über das Kontaktformular mit uns Kontakt aufzunehmen.


Wir versenden Ihre Bestellung mit der Österreichischen Post. Diese garantiert eine Lieferung innerhalb von zwei Werktagen innerhalb Österreichs und 14 Tagen im Rest der Welt.

Unsere Ware wird in recycelten und hochwertigen Kartonverpackungen verschickt, um Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und die Umwelt zu schonen.

Selbstverständlich können Sie Produkt, die Ihnen nicht passen oder nicht Ihren hohen Erwartungen entsprechen, kostenlos zurücksenden oder in einem unserer Geschäfte zurückgeben. Für die Rücksendung wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an das Schuhe Gössinger Team. (Ausnahmen und weitere Details sind den AGBszu entnehmen.)

Unsere Mitarbeiter werden laufend von erstklassigen Trainees geschult, um Sie perfekt zu betreuen und Ihre Fragen so präzise wie möglich zu beantworten.

Wir nehmen Ihre getragenen Schuhe zurück und führen sie dem Recyclingprozess zu. Leider ist es uns nicht möglich, sie dafür finanziell zu vergüten.

Wir reparieren gerne Ihre beschädigten Taschen und Schuhe, denn wir sind der Meinung: "Einem Produkt ein zweites Leben zu schenken ist eine optimale Einstellung, um unseren Planeten zu schützen." (Ausnahmen und Haftungsbestimmungen sind den AGB zu entnehmen)

Wir bieten neben Lieferung auch Click & Collect an, um Ihnen alle Möglichkeiten offen zu lassen.

Sie suchen nach einem besonderen Geschenk für Ihre Liebsten? Wir bieten neben unserem Sortiment auch Geschenkgutscheine an.

Für Stammkunden bieten wir nicht nur Rabatte und Aktionen, sondern auch kleine Goodies zu Weihnachten, Ostern und anderen Anlässen an.



Kontakt



Noch Fragen, Beschwerden, Anregungen oder Ideen? Schreiben Sie uns doch gerne eine Nachricht und erhalten Sie innerhalb der nächsten 24 Stunden eine Antwort von unserem Team! Wir sind stets bemüht, auf Ihre Anliegen einzugehen und uns zu verbessern.